NOVASOL

Klicken Sie auf "Passwort vergessen", geben Sie die E-Mail ein, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, und folgen Sie den Anweisungen.

• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Sie müssen die E-Mail-Adresse angeben, die Sie in Ihrem Profil registriert haben.
• Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von 15 Minuten erhalten haben, fordern Sie ein neues Passwort an oder kontaktieren Sie den Eigentümer-Service.

Klicken Sie auf "Passwort vergessen" und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei NOVASOL angegeben haben. Sie können nun ein neues Passwort anfordern und Ihr Profil vervollständigen.

Sobald wir Ihren Vertrag aufgenommen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen eines Hauseigentümer-Logins. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Eigentümer-Service.

Entweder öffnen Sie je nach Betriebssystem den App Store oder den Google Play Store. Geben Sie dann in der Suche   „NOVASOL“ ein. 

Verwenden Sie dafür E-Mail-Adresse und Passwort, die Sie bereits für den Hauseigentümer-Login verwenden.

Klicken Sie einfach auf der Anmeldeseite in der App auf den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“ Nachdem Sie ein neues Passwort eingerichtet haben, gilt es nicht nur für die App sondern auch für die Anmeldung auf der Website.

Wenn Sie sich noch nie über den Hauseigentümer-Login angemeldet haben, müsse Sie erst den Registrierungsvorgang per E-Mail abschließen. Danach können Sie die App herunterladen und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen festgelegten Passwort anmelden.

Wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unser Eigentümer-Service-Team, um Hilfe zu erhalten. Die Öffnungszeiten und Kontaktinformationen finden Sie in der Fußzeile unten.

Bitte beachten Sie, dass die Kontaktinformationen für Eigentümer gelten, die ihre Immobilie bereits über uns vermieten.